Esta política se aplica a la venta de nuestros productos (fundas, protectores y accesorios) a través del sitio web www.slink.com.ar.
De acuerdo con el Artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina, el consumidor tiene el derecho irrenunciable de revocar la aceptación del producto adquirido a través de este sitio web.
Plazo: El plazo para ejercer este derecho es de diez (10) días corridos, contados a partir de la fecha en que se le entregue el producto.
Condiciones: Para que la revocación sea efectiva, el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con sus etiquetas, accesorios y embalajes originales.
Procedimiento: El consumidor debe notificar a Slink por escrito o por medios electrónicos dentro del plazo estipulado para iniciar el proceso.
Costos: Los costos de devolución del producto por ejercicio del derecho de revocación serán a cargo exclusivo del cliente.
Realizamos reembolsos, cambios o notas de crédito exclusivamente en los siguientes casos:
Producto con Defecto de Fabricación: Si el producto presenta fallas que no se atribuyen al mal uso por parte del cliente.
Producto Distinto al Solicitado: Si el producto entregado no se corresponde con lo especificado o comprado en la orden.
Plazo de Notificación: El cliente tiene un plazo de diez (10) días corridos desde la recepción para notificar el defecto o disconformidad y solicitar el cambio o reembolso.
Procesamiento: El reintegro del dinero o el envío del nuevo producto se procesará una vez que el producto devuelto sea recibido, inspeccionado y la falla o error confirmado por Slink.
La garantía cubrirá exclusivamente fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos (fundas, protectores y accesorios). La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido, caídas, golpes, exposición a líquidos o cualquier manipulación incorrecta.
Los términos de la garantía se aplicarán únicamente si el producto ha sido usado correctamente, incluyendo:
De acuerdo con las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.